Albio Müşteri Hizmetleri

Müşterilerimize hizmete tutkuyla yaklaşıyoruz...

Birinci görevimiz müşterilerimiz olan sizleri dinlemektir. İsteklerinizi yerine getirmek, gereksinimlerinizi ve beklentilerinizi karşılamak için gayret gösteriyoruz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, sahip olduğu bilgi birikimi ve uzmanlığı ile hemostaz laboratuvarınız için çözümler sunmaktadır. Dünya pazarlarında iyi bilinen en ileri teknoloji koagülasyon cihazları ve kaliteli reaktifler üretiyoruz. Bilgimiz, uzmanlığımız ve müşteri ilişkilerimiz sayesinde 100% müşteri memnuniyeti hedefimize ulaşabiliyoruz.

Bilgi ve Danışmanlık

İsteklerinizi yerine getirmek ve gereksinimlerinizi karşılamak

Satış ve pazarlama uzmanları, uygulama uzmanları ve servis mühendislerinden oluşan satış sonrası destek ekibimiz; sözleşmenizin süresi boyunca laboratuvarınıza etkin hizmet vermektedir.

  • İş Akış Analizi (WFA) yaparak Laboratuvarınız için en uygun çalışma ortamı için çözüm önerilerimizi sizlerle paylaşıyoruz.
  • Montajdan önce Laboratuvarınızı ziyaret ediyoruz
  • Verimliliği ve kaliteli sonuçları garanti etmek için uygulanmaları zorunlu CE yönetmeliklerini uyguluyor/Öneriyoruz.
  • Kullanıcılara eğitim veriyoruz..

Stago otomasyon çözümlerinde bilgi ve tecrübe sahibidir

  • Stago sistemleri, piyasada satılan otomasyon sistemlerinin çoğuna bağlanma özelliğine sahiptir.
  • Bugüne kadar Tam Laboratuvar Otomasyonuna (Total Laboratory Automation-TLA) dünya genelinde bağlanan Stago sistemleri sayısı 95’tir.

Top